Términos y Condiciones
Última actualización: Febrero 2025
1. Aceptación de términos
Al acceder y utilizar el sitio web prestamoya.com (en adelante, "el Sitio"), operado por Kiss My Ads, LLC (en adelante, "el Operador"), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios a estos términos constituye su aceptación de dichos cambios.
2. Elegibilidad
Para utilizar este Sitio y solicitar información sobre préstamos personales, usted declara y garantiza que:
- Es mayor de 18 años de edad
- Es residente legal de los Estados Unidos Mexicanos
- Tiene capacidad legal plena para celebrar contratos vinculantes
- Toda la información personal y financiera que proporcione es veraz, precisa y actualizada
- Utilizará el Sitio únicamente para fines lícitos y personales
- No utilizará el Sitio para cometer fraude o cualquier actividad ilegal
3. Naturaleza del servicio
Préstamo Ya es un sitio web de comparación y referencia de préstamos personales. No somos una institución financiera, banco, SOFOM, ni otorgamos créditos directamente. Nuestro servicio consiste en:
- Proporcionar información comparativa sobre diferentes opciones de préstamos personales disponibles en México
- Facilitar la conexión entre usuarios y diversas instituciones financieras autorizadas
- Ofrecer herramientas educativas y calculadoras para ayudar en la toma de decisiones financieras
- Brindar contenido informativo sobre finanzas personales y créditos
Las decisiones finales sobre la aprobación, términos, tasas de interés y condiciones de cualquier préstamo son tomadas exclusivamente por las instituciones financieras correspondientes, no por Préstamo Ya.
4. Instituciones financieras asociadas
Préstamo Ya colabora con diversas instituciones financieras debidamente autorizadas para operar en México. Al enviar una solicitud a través de nuestro Sitio, su información puede ser compartida con una o más de las siguientes instituciones:
- Fiesta Crédito
- Cozmo
- TurboPeso
- Creditea México
- Credy
- Credito Max
- CreditYES
- InstaDinero
- FinPug
- $Lana
- Crédito365
- Sol Crédito
- Fidea
Importante: Cada institución financiera tiene sus propios términos, condiciones, políticas de privacidad, tasas de interés y requisitos de elegibilidad. Le recomendamos revisar cuidadosamente los términos específicos de cada institución antes de aceptar cualquier oferta de préstamo.
5. Información financiera y costos
Los montos, tasas de interés, CAT (Costo Anual Total), plazos y demás información financiera mostrada en el Sitio son referenciales e ilustrativos. Las condiciones finales de cualquier préstamo serán determinadas por la institución financiera correspondiente basándose en su evaluación crediticia individual.
Ejemplo ilustrativo:
Para un préstamo de $5,000 MXN a 12 meses con una tasa de interés anual del 80% y un CAT promedio del 120% sin IVA, el pago mensual aproximado sería de $550 MXN, resultando en un pago total de $6,600 MXN. Este ejemplo es meramente ilustrativo; las condiciones reales pueden variar significativamente.
El CAT (Costo Anual Total) es un indicador que incluye todos los costos del crédito: intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo. El CAT puede variar entre 20% y 400% o más, dependiendo de la institución financiera, el monto, plazo y perfil crediticio del solicitante.
6. Simuladores y calculadoras
Las herramientas de simulación y calculadoras disponibles en el Sitio tienen propósitos informativos y educativos únicamente. Los resultados generados por estas herramientas:
- NO constituyen una oferta de crédito ni una pre-aprobación
- NO garantizan la aprobación de ningún préstamo
- Son estimaciones basadas en los datos ingresados por el usuario
- Pueden diferir significativamente de las condiciones reales ofrecidas por las instituciones financieras
- No deben utilizarse como única base para decisiones financieras importantes
Le recomendamos consultar directamente con las instituciones financieras para obtener cotizaciones precisas y personalizadas.
7. Uso del sitio
Al utilizar este Sitio, usted se compromete a:
- No proporcionar información falsa, engañosa o fraudulenta
- No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio sin autorización
- No utilizar el Sitio para transmitir virus, malware o código malicioso
- No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores
- No utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Sitio sin autorización previa
- Respetar los derechos de propiedad intelectual del Sitio y terceros
8. Solicitudes de préstamo
Cuando usted completa un formulario de solicitud en nuestro Sitio, su información personal puede ser compartida con una o más instituciones financieras asociadas. Al enviar una solicitud:
- Autoriza expresamente la transferencia de sus datos personales a instituciones financieras
- Acepta que dichas instituciones puedan contactarlo para ofrecer sus productos financieros
- Reconoce que la aprobación del préstamo está sujeta a las políticas de cada institución
- Entiende que no garantizamos la aprobación de ninguna solicitud
- Acepta que su información puede ser consultada en el Buró de Crédito por las instituciones financieras
9. Comunicaciones y notificaciones
Al proporcionar sus datos de contacto (teléfono, correo electrónico) a través del Sitio, usted acepta recibir comunicaciones de nuestra parte y de las instituciones financieras asociadas, incluyendo:
- Llamadas telefónicas de representantes de instituciones financieras
- Mensajes SMS con información sobre su solicitud y ofertas relacionadas
- Correos electrónicos de seguimiento, confirmaciones y ofertas promocionales
- Notificaciones sobre el estado de su solicitud
- Comunicaciones sobre actualizaciones de nuestros servicios
- Contenido educativo sobre finanzas personales
Email Marketing: Utilizamos plataformas de email marketing para gestionar nuestras comunicaciones por correo electrónico. Esto incluye emails transaccionales (confirmación de solicitud, seguimiento) y emails promocionales (ofertas, contenido educativo).
Cancelación de comunicaciones: Si desea dejar de recibir comunicaciones comerciales, puede hacerlo mediante:
- El enlace "Cancelar suscripción" incluido en cada correo electrónico
- Enviando un correo a hola@kissmyads.mx con el asunto "Cancelar comunicaciones"
Las instituciones financieras tienen sus propios procesos de cancelación que deberá gestionar directamente con ellas.
10. Limitación de responsabilidad
Préstamo Ya y Kiss My Ads, LLC no serán responsables por:
- Las decisiones de aprobación o rechazo tomadas por las instituciones financieras
- Los términos, condiciones, tasas de interés o cargos de los préstamos otorgados por terceros
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio
- La exactitud, integridad o actualización de la información proporcionada por terceros
- Interrupciones, errores técnicos o fallas en el funcionamiento del Sitio
- Pérdidas financieras resultantes de decisiones basadas en información del Sitio
- Acciones u omisiones de las instituciones financieras asociadas
- Fraudes o estafas cometidas por terceros que se hagan pasar por nosotros o nuestros socios
El Sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
11. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Préstamo Ya, Kiss My Ads, LLC, sus directivos, empleados, agentes y socios, de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:
- Su uso del Sitio o incapacidad para usarlo
- Su violación de estos Términos y Condiciones
- Su violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad o propiedad intelectual
- Información falsa o fraudulenta proporcionada por usted
- Cualquier contenido que usted publique o transmita a través del Sitio
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Kiss My Ads, LLC o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Los logotipos y marcas comerciales de las instituciones financieras mostradas en el Sitio pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines informativos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido del Sitio sin autorización previa por escrito.
13. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo los sitios de las instituciones financieras asociadas. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia.
Préstamo Ya no tiene control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros y no asume ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar los términos y condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.
14. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del Sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
Al utilizar el Sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra política. Para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo administrarlas, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
15. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.
Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resulta ser inválida, ilegal o inaplicable por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será modificada y limitada en la medida mínima necesaria para hacerla válida, legal y aplicable.
La invalidez de cualquier disposición no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
18. Regulación y CONDUSEF
Las instituciones financieras asociadas a este Sitio están reguladas por las autoridades financieras mexicanas correspondientes. Si tiene alguna queja o reclamación relacionada con los servicios financieros proporcionados por estas instituciones, puede acudir a:
CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros)
- Teléfono: 55 5340 0999
- Teléfono gratuito: 800 999 8080
- Sitio web: www.condusef.gob.mx
Importante: Préstamo Ya no es una institución financiera regulada y las quejas sobre nuestro servicio de comparación deben dirigirse directamente a nosotros a través de los canales de contacto indicados más adelante.
19. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o quejas sobre estos Términos y Condiciones o sobre nuestros servicios, puede contactarnos a través de:
Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 10 días hábiles.