El gobierno de México ha implementado el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (PANAUT), una medida que requiere que todos los usuarios de telefonía móvil vinculen su línea con su credencial INE. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber para cumplir con este requisito.

⚠️ Importante: Fecha límite

Tienes hasta el 2 de mayo de 2026 para registrar tu línea telefónica. Si no lo haces, tu línea podría ser suspendida temporalmente.

¿Qué es el PANAUT?

El PANAUT (Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil) es un registro obligatorio que vincula cada número de teléfono celular con la identidad de su propietario. Esta medida busca:

Combatir la extorsión telefónica
Reducir el robo de identidad
Prevenir fraudes y delitos cometidos mediante telefonía móvil
Fortalecer la seguridad pública

Requisitos para el registro

INE vigente: Tu credencial para votar debe estar actualizada y sin vencer
CURP: Tu Clave Única de Registro de Población
Línea telefónica activa: El número que vas a registrar debe estar funcionando
Datos biométricos: Huella dactilar y/o reconocimiento facial (según el operador)

Cómo registrarte por operador

📱 Telcel

Descarga la app Mi Telcel desde Google Play o App Store
Inicia sesión o crea tu cuenta
Busca la opción "Registro PANAUT" en el menú
Escanea tu INE (frente y vuelta)
Ingresa tu CURP
Toma una selfie para verificación facial
Confirma tus datos y espera la validación

También puedes hacerlo en cualquier Centro de Atención a Clientes Telcel presentando tu INE original.

📱 AT&T

Ingresa a att.com.mx/panaut o descarga la app Mi AT&T
Selecciona "Registrar mi línea al PANAUT"
Captura las imágenes de tu INE
Proporciona tu CURP
Realiza la verificación biométrica
Recibirás un SMS de confirmación

📱 Movistar

Accede a movistar.com.mx o usa la app Mi Movistar
Busca el apartado de "Registro PANAUT"
Sigue las instrucciones para escanear tu INE
Completa el formulario con tus datos
Valida tu identidad con reconocimiento facial

📱 Otros operadores (Bait, Oui, Virgin, Unefon)

Si usas un operador móvil virtual (OMV), el proceso es similar. Consulta la app o sitio web de tu operador para encontrar la opción de registro PANAUT. En la mayoría de los casos, también puedes acudir a tiendas físicas como Walmart, Bodega Aurrera o 7-Eleven (dependiendo del operador) con tu INE.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no registro mi línea?

Si no registras tu línea antes de la fecha límite, tu operador podrá suspender temporalmente tu servicio. No perderás tu número, pero no podrás hacer ni recibir llamadas hasta completar el registro.

¿Puedo registrar varias líneas a mi nombre?

Sí, puedes registrar hasta 7 líneas por persona. Cada línea debe registrarse por separado siguiendo el mismo proceso.

¿Es seguro dar mis datos biométricos?

Los operadores están obligados a proteger tus datos bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales. La información se encripta y se almacena de forma segura. Nunca proporciones tus datos en sitios no oficiales.

¿Puedo hacer el registro si no tengo smartphone?

Sí, puedes acudir presencialmente a los centros de atención de tu operador o a tiendas autorizadas. Solo necesitas llevar tu INE vigente.

Cuidado con fraudes

🚨 Señales de alerta

❌ Nadie debe pedirte dinero para hacer el registro (es gratuito)
❌ No compartas tu NIP bancario ni contraseñas
❌ Desconfía de llamadas que soliciten tus datos "urgentemente"
❌ No hagas clic en enlaces de SMS sospechosos
✅ Solo usa canales oficiales: apps oficiales, sitios web con https, o tiendas físicas

¿Cómo afecta esto a las solicitudes de préstamos?

Las instituciones financieras y apps de préstamos utilizan tu número telefónico como parte del proceso de verificación de identidad. Con el PANAUT:

Mayor seguridad: Se reduce el riesgo de suplantación de identidad
Verificación más rápida: Las financieras pueden confirmar tu identidad más fácilmente
Menos rechazos: Un número verificado genera mayor confianza en tu solicitud
Protección contra fraudes: Dificulta que terceros usen tu información para pedir préstamos

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Cómo vincular tu línea telefónica a la INE: guía paso a paso 2026